Política de Privacidad
En DEPIL PLANET, S.L. nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. La presente Política de Privacidad tiene por objeto informarte sobre el tratamiento de los datos personales que recabamos a través del sitio web www.depilplanet.com, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: DEPIL PLANET, S.L.
- CIF: B-85340560
- Domicilio: C/ Campo de la Torre, n.º 18, 5.º C, 28032 – Madrid
- Correo electrónico: info@depilplanet.com
- Teléfono: 679 110 874
2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?
A través del sitio web tratamos únicamente datos de carácter identificativo y de contacto que el usuario nos facilita voluntariamente. En el sitio web no se recaban datos de salud ni categorías especiales de datos. Las finalidades del tratamiento son las siguientes:
a) Formulario de contacto
Tratamos los datos que nos facilitas (nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu mensaje) con la finalidad de atender, gestionar y responder a tus consultas, solicitudes de información o peticiones.
b) Reserva de citas online
Tratamos los datos que nos facilitas al solicitar una cita (nombre, correo electrónico, teléfono y datos relativos al servicio y a la fecha/hora solicitada) con la finalidad de gestionar la reserva, confirmar la cita y organizar la prestación del servicio en nuestro centro.
A través del formulario de reserva del sitio web no se solicitan datos de salud. La eventual recogida de datos de salud necesarios para la prestación de los tratamientos estéticos se realiza de forma presencial en el centro, mediante los cuestionarios habilitados al efecto, y se rige por la información facilitada en dicho momento.
3. Legitimación (base jurídica)
La base jurídica para el tratamiento de tus datos es:
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), que prestas al cumplimentar y enviar el formulario de contacto o de reserva de citas marcando la casilla de aceptación de esta Política de Privacidad.
- Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD), en el caso de la solicitud y gestión de citas para la prestación de nuestros servicios.
El consentimiento prestado podrá ser retirado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos recabados a través del formulario de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, una vez resuelta, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Los datos relativos a la reserva de citas y a la relación con el cliente se conservarán mientras se mantenga dicha relación y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de las obligaciones legales aplicables. Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o bloqueados conforme a la normativa vigente.
5. ¿A quién comunicamos tus datos?
Con carácter general, tus datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal. No obstante, podrán tener acceso a tus datos los proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, el proveedor de alojamiento web, Solución Individual, S.L., o el proveedor del software de gestión de citas), con los que el responsable suscribe los correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
6. Tus derechos
Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a tus datos personales.
- Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión (“derecho al olvido”).
- Derecho de limitación del tratamiento.
- Derecho de oposición al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de tus datos.
- Derecho a retirar el consentimiento prestado, en cualquier momento.
Podrás ejercer estos derechos dirigiendo una solicitud por escrito a DEPIL PLANET, S.L., C/ Campo de la Torre, n.º 18, 5.º C, 28032 – Madrid, o al correo electrónico info@depilplanet.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento identificativo. Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad de los datos
DEPIL PLANET ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
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9. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y exactos, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos. El usuario será responsable de la información facilitada, exonerando a DEPIL PLANET de cualquier responsabilidad al respecto.
10. Modificaciones de la política de privacidad
DEPIL PLANET SL se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a las prácticas del sector. En dichos supuestos, se anunciarán en el sitio web los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
Última actualización: junio de 2026.